九天Commponly標(biāo)準(zhǔn)版呼叫中心系統(tǒng)是針對(duì)于200個(gè)坐席以內(nèi)的企業(yè)或部門所設(shè)計(jì)的集中式呼叫中心系統(tǒng)，系統(tǒng)是以全數(shù)字電話交換機(jī)作為語音設(shè)備，可集成九天CRM、進(jìn)銷存、OA、套件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)需求。
適用行業(yè)：標(biāo)準(zhǔn)化的呼叫中心系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)話務(wù)管理和客戶管理功能，適用于各種行業(yè)；
概念：集中式應(yīng)用主要指座席集中，即單一辦公地點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)模式，在這種模式下，系統(tǒng)采用一套交換機(jī)系統(tǒng)、一套CTI軟件系統(tǒng)。 軟硬件組成：一套PBX，一套九天CTI局域網(wǎng)絡(luò)版；
說明：九天集中式CTI應(yīng)用解決方案是性價(jià)比最高的內(nèi)網(wǎng)CTI解決方案，適用于240座席以下的內(nèi)網(wǎng)呼叫中心應(yīng)用，
功能明細(xì):  系統(tǒng)功能 員工功能 主管功能
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