KX-TDA600集團(tuán)電話系統(tǒng)是專為今日巨變中的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代設(shè)計(jì)的強(qiáng)有力通訊工具。KX-TDA600集團(tuán)電話系統(tǒng)融合PBX功能和穩(wěn)定的IP技術(shù)，充分反應(yīng)了Panasonic在同業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。結(jié)合這些先進(jìn)技術(shù)能帶給您高性能的商務(wù)通訊系統(tǒng)并提供先進(jìn)話務(wù)以及留言解決方案。高效靈活的通訊模式, DECT無線靈活性, IP網(wǎng)絡(luò)能力, 通過IP的語音傳輸方式, 連接即插即用USB端口實(shí)現(xiàn)與電腦無縫連接。
Panasonic系列一貫倡導(dǎo)的用戶友好界面在KX-TDA600集團(tuán)電話系統(tǒng)中得以充分展現(xiàn)。即便對于IP使用經(jīng)驗(yàn)很少的用戶而言也非常易于操作。
互聯(lián)網(wǎng)和寬帶技術(shù)的應(yīng)用為整個(gè)商務(wù)領(lǐng)域的帶來革命性變化，KX-TDA600集團(tuán)電話系統(tǒng)與當(dāng)今尖端技術(shù)和功能保持一致，徹底改變您公司的通訊方式。
靈活的擴(kuò)展
KX-TDA600集團(tuán)電話系統(tǒng)的模塊化設(shè)計(jì)在您的需要增長的時(shí)候能夠很方便的滿足您的需求。主機(jī)柜支持最大160個(gè)端口（開通DXDP支持最大240個(gè)端口*1），加擴(kuò)展機(jī)柜的情況下能夠提供最大688個(gè)端口（開通DXDP支持最大1008個(gè)端口）*2。KX-TDA600采用自由槽位結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，您能夠很輕易的通過加入擴(kuò)展卡，增加新的功能，擴(kuò)展交換機(jī)的容量。
KX-TDA600的可擴(kuò)容性，意味著您可以加強(qiáng)系統(tǒng)的容量和功能來滿足您的不斷增長的需求而不需要另外購買新的電話交換系統(tǒng)。
PC Console和PC Phone
對于高話務(wù)量的客戶，平穩(wěn)而快速的處理呼叫是非常必要的。松下數(shù)字話機(jī)可以使用USB接口與電腦相連，這樣交換機(jī)和電腦可以共用同一個(gè)資源。
用戶使用PC Phone/PC Console軟件進(jìn)行話務(wù)處理，不需增加任何硬件設(shè)施，只需要將電腦通過安裝在話機(jī)上的USB接口模塊(KX-T7601)與主系統(tǒng)相連，即可實(shí)現(xiàn)電腦呼叫管理功能，所有的呼叫處理均可通過鼠標(biāo)拖曳來實(shí)現(xiàn)，不再需要進(jìn)行繁雜的話機(jī)操作。
PC Console及PC Phone話務(wù)處理軟件主要具有以下特點(diǎn)及功能：
對于各主要功能均采用圖標(biāo)式操作，如建立和應(yīng)答呼叫、查看呼叫記錄及呼叫歷史記錄、查看留言、錄音等，用戶通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊這些圖標(biāo)即可實(shí)現(xiàn)相關(guān)操作
在來電或進(jìn)行呼叫的同時(shí)自動(dòng)出現(xiàn)彈出框，顯示相應(yīng)的呼叫信息，如呼叫狀態(tài)、呼叫號(hào)碼、呼叫ID等
通過此軟件可將重要的通話信息或呼叫備注情況以文本或語音的格式錄入電腦硬盤并可以電郵的形式向外發(fā)送
軟件自帶電話薄功能，可將客戶信息錄入電話薄，包括電話號(hào)碼、電郵地址、個(gè)人相片、語音。同時(shí)軟件提供與OUTLOOK電話薄的集成功能。
可通過四種方式識(shí)別來電主叫方信息：
1.顏色：用戶可為不同的客戶設(shè)定不同的彈出框背景顏色
2.圖片：用戶可將客戶的照片存儲(chǔ)在電話薄內(nèi)，有其來電時(shí)自動(dòng)彈出
3.聲音：用戶可將客戶的聲音作為來電響鈴聲
4.IP網(wǎng)絡(luò)照相機(jī)：可將客戶端的網(wǎng)絡(luò)照相機(jī)地址輸入電話薄，有客戶來電時(shí)，軟件會(huì)自動(dòng)打開對應(yīng)客戶的網(wǎng)絡(luò)照相機(jī)地址
提供詳細(xì)的呼叫記錄，包括呼叫類型、開始及結(jié)束時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、響鈴時(shí)間、呼叫號(hào)碼、呼叫ID、詳細(xì)呼叫信息及做了相關(guān)語音及文本記錄后的文件名。
超級(jí)的呼叫控制
高效而智能化的呼叫分配有利于提高用戶的滿意度，從而提升公司形象。來話呼叫可以以多種方式分配給可用的分機(jī)，而且可以方便的控制不同的時(shí)間不同的來話所到達(dá)的目的地。
如果到達(dá)一個(gè)群組的呼叫已經(jīng)滿了，來電呼叫可以排隊(duì)等候。處于等待中的主叫方可以聽到音樂或預(yù)先錄制的提示語，這樣將減少呼叫遺失，避免遺漏重要的商業(yè)機(jī)會(huì)。
在指定的時(shí)間，如果分機(jī)沒有接聽電話，來話呼叫還可以被轉(zhuǎn)移到另外的目的地。
系統(tǒng)還可以為關(guān)鍵客戶提供VIP服務(wù)，無論什么時(shí)候打進(jìn)電話都不需要等待，立即就有合適的人員接聽VIP用戶的電話，允許您給予特殊的客戶以與眾不同的尊貴待遇。
通過IP技術(shù)實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本的連接
在兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地點(diǎn)有分支機(jī)構(gòu)的公司，可以通過本系統(tǒng)在各分支機(jī)構(gòu)間建立專用的通訊網(wǎng)絡(luò)，在各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的通話費(fèi)用是免費(fèi)的，而且可以對各分支機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作人員互相聯(lián)系好像公司里的內(nèi)線一樣方便。
由于數(shù)據(jù)和電話通訊使用的是同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，所以即使要建立一個(gè)具有各項(xiàng)功能的家庭辦公環(huán)境，也僅僅只需要一種IP網(wǎng)絡(luò)的連接就可以了。這樣就大大節(jié)約了公司的辦公費(fèi)用。
不會(huì)遺漏任何有用的電話
本系統(tǒng)內(nèi)置留言功能，確保您不遺漏重要商務(wù)信息。此外您還可以選擇KX-TVM系列語音處理系統(tǒng)來增加更多的功能。
AA服務(wù)可以引導(dǎo)您的客戶直接找到他要找的對象。如果對方正在接聽電話或不在座位，主叫方也可以根據(jù)需要給他留言。而且您可以將您的通話進(jìn)行錄音以利于之后對某些通話的內(nèi)容的確認(rèn)。
當(dāng)您離開公司外出的時(shí)候，您也可以隨時(shí)查看給您的留言。您可以打進(jìn)系統(tǒng)來查看您的留言信息，也可以讓系統(tǒng)直接通過電子郵件將這些信息發(fā)送給您。
系統(tǒng)功能
1.自動(dòng) ISDN 設(shè)置 (BRI)
2.自動(dòng)路由選擇 (ARS)/ 最少費(fèi)用路由 (LCR)
3.背景音樂 (BGM)
4.預(yù)算管理
5.Busy on Busy
6.CTI (CSTA , TAPI)
7.帶指示的呼叫寄存
8.呼叫代接群
9.呼叫線路識(shí)別分配 (CLI)
10.服務(wù)等級(jí) (COS)
11.數(shù)據(jù)線路安全
12.延時(shí)響鈴
13.直接接入線路 (DIL)
14.直接接入撥號(hào) (DID)
15.直接向內(nèi)系統(tǒng)接入 (DISA)
16.門電話 / 開門器
17.回音消除
18.分機(jī)鎖
19.用于告警通知外部傳感器 / 繼電器
20.緊急呼叫
21.現(xiàn)有 APT/DPT 全兼容
22.外部背景音樂
23.靈活編號(hào)計(jì)劃 (4 位 )
24.浮動(dòng)分機(jī)
25.問候語
26.主 PBX 接入代碼
27.搜索群
28.Hurry-Up 轉(zhuǎn)移
29.來電群 ( 搜索群 )
30.截取路由 – 忙 /DND
31.截取路由 – 無應(yīng)答
32.截取到中繼
33.主處理器 ( MPR), 板卡 /CS 軟件升級(jí)
34.管理員功能
35.多語音支持
36.在線診斷
37.話務(wù)員功能
38.PC Console/PC Phone
39.PC 編程
40.尋呼群
41.快速設(shè)置
42.遠(yuǎn)程告警通知
43.通過 DISA 的遠(yuǎn)程分機(jī)狀態(tài)控制
44.遠(yuǎn)程分機(jī)鎖
45.響鈴群
46.特殊運(yùn)營商接入
47.分機(jī)信息詳細(xì)記錄 ( SMDR)
48.SMDR24 小時(shí) /12 小時(shí)格式
49.SMDR 呼叫信息打印
50.系統(tǒng)記憶擴(kuò)充
51.出租組服務(wù)
52.定時(shí)提醒
53.時(shí)間服務(wù) ( 白天 / 夜晚 / 午餐 / 休息 )
54.長途限制
55.中繼群
56.統(tǒng)一話務(wù)分配 (UCD)
57.用戶群
58.VIP 呼叫
59.可視主叫身份識(shí)別 語音信箱 (VM) 功能
1.自動(dòng) VM 配置 – 快速設(shè)置
2.呼叫前轉(zhuǎn)到 VM
3.主叫識(shí)別信息通知到 VM
4.截取路由到 VM
5.實(shí)時(shí)呼叫播放 (LCS)
6.通過 VM 的遠(yuǎn)程 PBX 數(shù)據(jù)控制
7.通過 PBX 的 VM 數(shù)據(jù)控制
8.VM ( 數(shù)字 /DTMF) 集成
9.VM 群
10.VM 郵件轉(zhuǎn)移
11.LCD 上的 VM 菜單 [*1] ( 僅適用于 KX-T7636/T7633)
分機(jī)功能
1.4 方會(huì)議，帶廣播時(shí)最大可達(dá) 32 方
2.缺席留言
3.計(jì)費(fèi)代碼輸入 ( 強(qiáng)制 )
4.自動(dòng)重?fù)?nbsp;
5.經(jīng)理 - 秘書
6.廣播
7.普通分機(jī)上的主叫信息識(shí)別
8.呼叫前轉(zhuǎn) ( 所有呼叫，忙，忙 / 無應(yīng)答，無應(yīng)答，跟隨我，來自來電群 )
9.呼叫保留
10.呼叫代接 ( 直接代接，群代接， DSS ，代接拒絕 )
11.呼叫轉(zhuǎn)移 ( 屏蔽轉(zhuǎn)移，非屏蔽轉(zhuǎn)移，單觸轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移回叫 )
12.會(huì)議 ( 三方會(huì)議，多方會(huì)議，無人照看會(huì)議 )
13.撥號(hào)類型選擇
14.數(shù)字附加設(shè)備端口 (DXDP) [*2] ( 一個(gè)分機(jī)端口可接 2 臺(tái)數(shù)字話機(jī) )
15.直接單觸應(yīng)答
16.免打擾 (DND)
17.DSS 控制臺(tái)
18.遇忙強(qiáng)插
19.分機(jī)目錄
20.分機(jī)到外線呼叫時(shí)長
21.外部功能接入
22.靈活鍵
23.全雙工免提
24.免提操作
25.手柄 / 耳機(jī)選擇
26.帶背光燈的大型 LCD 功能
27.登陸 / 退出
28.留言等待
29.多語言顯示
30.多級(jí)呼叫前轉(zhuǎn) (4 級(jí) )
31.待機(jī)音樂
32.摘機(jī)呼叫宣告 ( OHCA) [*2]
33.摘機(jī)監(jiān)聽
34.單觸撥號(hào)
35.尋呼 ( 拒絕，尋呼轉(zhuǎn)移 )
36.并聯(lián)電話 ( APT/DPT SLT, DPT/SLT PS)
37.重?fù)?，最后?hào)碼
38.遠(yuǎn)程分機(jī)控制
39.特殊運(yùn)營商接入
40.速撥 - 個(gè)人 / 系統(tǒng)
41.時(shí)間和日期顯示
42.音頻 - 脈沖轉(zhuǎn)換
43.從任何分機(jī)的中繼應(yīng)答 (TAFAS)
44.移動(dòng) COS
45.耳語 OHCA ( 摘機(jī)呼叫宣告 )
46.收轉(zhuǎn)
47.附加設(shè)備端口 (XDP)
ISDN 服務(wù)功能
1.話費(fèi)宣告 (AOC)
2.呼叫線路識(shí)別限制 (CLIR)
3.呼叫線路識(shí)別顯示 (CLIP)
4.完成對忙線用戶的呼叫 (CCBS)
5.連接線路識(shí)別顯示 (COLP)
6.連接線路識(shí)別限制 ( COLR)
7.直接向內(nèi)撥號(hào) (DDI)
8.ISDN 三方會(huì)議
9.ISDN 呼叫前轉(zhuǎn) (CFU/CFNR/CFB)
10.ISDN 呼叫轉(zhuǎn)移 (CT)
11.I SDN 分機(jī)
12.惡意呼叫識(shí)別 (MCID)
13.多用戶號(hào)碼 (MSN)
組網(wǎng)功能
1.迂回路由
2.在 VOIP 上執(zhí)行的 ARS
3.網(wǎng)絡(luò)占線燈區(qū)（ BLF ） [* 3 ]
4.普通分機(jī)的主叫信息識(shí)別（通過專網(wǎng)打公網(wǎng)電話）
5.呼叫記錄（通過專網(wǎng)打公網(wǎng)電話）
6.限制編號(hào)
7.DISA 呼叫到網(wǎng)絡(luò)
8.專網(wǎng)到公網(wǎng)
9.公網(wǎng)到專網(wǎng)
10.QSIG 連接
11.雙向連接
12.速撥名稱（ 通過專網(wǎng)打公網(wǎng)電話 ）
13.轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò) PBX
14.虛擬專用網(wǎng) ( VPN)
15.VolP 網(wǎng)絡(luò) ( 內(nèi)置 IP-GW)
1.DPT : 數(shù)字專用話機(jī)
2.APT : 模擬專用話機(jī)
3.SLT : 單線電話
當(dāng) KX-TDA 混合 IP-PBX 與 KX-TVM50 或 KX-TVM200 語音處理系統(tǒng)進(jìn)行集成時(shí)
此功能在 KX-NT136 上不可用。
需要選配軟件。
可與TDA系統(tǒng)的DDI功能相融合，自動(dòng)根據(jù)不同的主叫號(hào)碼發(fā)送不同的應(yīng)答語并做出不同的處理，如轉(zhuǎn)接到分機(jī)、錄音后發(fā)送到郵箱或電話答錄機(jī)應(yīng)答 關(guān)鍵詞: 電話交換 程控交換機(jī) 集團(tuán)電話 國外品牌 PANASONIC 松下KX-TDA600
|